接客時に身だしなみは、ビジネスマナーの中でも特に重要です。相手に好印象を与えるような、清潔感のある身だしなみで、相手に好印象を与えることができれば、仕事を進める上でも、大きな助けとなるはずです。
接客時には、相手と近い位置で話を進めることになるので、口臭に気遣うことも、ビジネスマナーのひとつです。食後には歯磨きをし、接客直前には口臭ケアグッズを用いるなど、身だしなみを整えましょう。
ヘアスタイルや女性のメイクも、ビジネスマナーに即したものにしましょう。職種にも拠りますが、派手すぎるヘアスタイリングやメイクは、ビジネスシーンには求められないことがほとんどです。プライベートで自分を着飾ることは自由ですが、接客の際に、仕事によっては信頼を損ねたり、仕事の能力を疑われたりすることさえあります。
ヘアスタイルやメイクは、よく目に付き、印象を大きく左右します。手の込んだヘアスタイリングや、濃すぎるメイクは控えましょう。明るく特徴的なカラーリングや、あまりに長い髪も、良い印象を与え難いようです。
男性の場合、ヘアスタイルを整えることは、清潔感をアピールする身だしなみのひとつです。ビジネスマナーとして、気遣いましょう。
企業方針や業種によって、求められる、ビジネスマナーとしての身だしなみが違います。ファッション系の業種では自由度が高く、公務員や銀行など、保守的と言われる業種では、ルールが多いようです。会社の規則に合わせた身だしなみをすることが、大切です。
